一：維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序流程圖：

 

 

  

二：維修及相關(guān)服務(wù)辦理時(shí)限：

接到報(bào)漏信息，搶修人員30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(城區(qū))，做止水處理，并根據(jù)搶修現(xiàn)場(chǎng)需要，設(shè)置警示標(biāo)示及圍擋；突發(fā)性爆管，及時(shí)發(fā)布停水通知，無特殊情DN100mm以下管道12小時(shí)以內(nèi)修復(fù)供水、DN500mm（含）以下管道24小時(shí)以內(nèi)修復(fù)供水、DN500mm以上管道36小時(shí)以內(nèi)修復(fù)供水

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾：

      （一）、異常處理必須在限制時(shí)間內(nèi)處理完畢，如遇時(shí)限內(nèi)無法完成的，需提前告知辦公室處理結(jié)果表述清楚原因、預(yù)計(jì)還需多長(zhǎng)時(shí)間可以完成，以便辦公室發(fā)延遲恢復(fù)供水通知。

      （二）、計(jì)劃性停水提前48小時(shí)發(fā)布公告，并根據(jù)實(shí)際情況啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

      （三）、如用戶水表出現(xiàn)異常時(shí)需自行或通過屬地營抄人員線上報(bào)修，營抄人員需立即上報(bào)給維修安裝部進(jìn)行處理。

        （四）、所有供水業(yè)務(wù)的維修，原則上不超過24小時(shí)。

四、便民措施：

        （一）、開通線上咨詢、報(bào)修通道，用戶可直接通過關(guān)注“湖北保康林江水業(yè)”微信公眾號(hào)，進(jìn)行線上供用水方面的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理，還可直接上傳現(xiàn)場(chǎng)圖片，比傳統(tǒng)的電話咨詢、報(bào)修，更直觀、更便捷。

        （二）、實(shí)行客戶“一對(duì)一”服務(wù)制度，劃區(qū)域?qū)崟r(shí)提供“一對(duì)一、人對(duì)人、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的咨詢服務(wù)

 

主材價(jià)格表

序號(hào) 材料   名稱及規(guī)格型號(hào)  單位 單價(jià)（元）

1 塑料管PE?50*4.6（1.6MPa） m 19.08

2 塑料管PE?63*5.8（1.6MPa） m 28.85

3 塑料管PE?75*6.8（1.6MPa） m 41.73

4 塑料管PE?90*8.2（1.6MPa） m 60.91

5 塑料管PE?110*10（1.6MPa） m 88.45

6 塑料管PE?160*11.6（1.6MPa） m 186.91

7 塑料管PE?200*18.2（1.6MPa） m 292.09

8 塑料管PPR25（1.6MPa）       m 8.9

9 塑料管PPR32（1.6MPa）       m 14.8

10 塑料管PPR40（1.6MPa）      m 23.68

11 塑料管PPR50（1.6MPa）      m 33.4

12 塑料管PPR63（1.6MPa）      m 49.95

13 鍍鋅鋼管DN100*5           m 104.25

14 鍍鋅鋼管DN150*5.5          m 167.3

15 DN20銅截止閥              個(gè) 48.6

16 塑料截止閥門PPR*?63      個(gè) 147.7

17 鑄鐵軟密封法蘭閘閥Z45X-16型DN50 個(gè) 420

18 鑄鐵軟密封法蘭閘閥Z45X-16型DN100 個(gè) 970

19 鑄鐵軟密封法蘭閘閥Z45X-16型DN200 個(gè) 1563

20 直接PPR25 個(gè) 3.2

21 彎頭PPR25 個(gè) 3.5

22 DN20內(nèi)、外絲銅活接 個(gè) 24.75

23 PPR25*6分內(nèi)絲 個(gè) 14

24 PPR25*6分外絲 個(gè) 15

25 PE?63彎頭（1.6MPa） 個(gè) 24.16

26 PE?63直接（1.6MPa） 個(gè) 18.5

27 PE?63*25外絲接頭 個(gè) 82.8